质量管理是指在质量方面指挥和（ ）组织的协调活动。

• A

  计划

• B

  控制

• C

  决策

• D

  组织

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　　正确答案

　　B

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　　解析

根据ISO9000的定义，质量管理是指在质量方面指挥和控制组织的协调活动。通常包括制定质量方针和质量目标，以及质量策划、质量控制、质量保证和质量改进。