运输业的性质和运输市场的特点决定了运输企业营销核心在于（　　）。

• A

  选择好的线路

• B

  提供优质的服务

• C

  制定低廉的运价

• D

  加大宣传力度

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　　正确答案

　　B

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　　解析

运输业的性质和运输市场的特点决定了运输企业营销的核心在于提供优质的服务。所以，服务质量是决定运输企业营销管理的关键所在。美国一项调查表明，多数企业都把产品的质量和服务质量作为营销的核心内容。