( )是一套正式的、结构化的制度，用来衡量、评价、反馈并影响员工的工作特性、行为和结果。

• A

  绩效计划

• B

  绩效管理

• C

  绩效考核

• D

  绩效改进

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　　正确答案

　　C

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　　解析

绩效考核是一套正式的、结构化的制度，用来衡量、评价、反馈并影响员工的工作特性、行为和结果。