关于工作满意度的因素模型的说法，正确的有(   )。

• A

  工作满意度是多维的

• B

  将工作分解为许多因素，总体满意度由每一因素的满意度累加而得

• C

  员工不满的原因是期望没有得到满足

• D

  进行满意度调查时不要遗漏重要的因素

• E

  对所有的员工来说，不同的因素对其工作满意度的贡献是相同的

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　　正确答案

　　A,B,D

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　　解析

该模型将工作分解为许多因素，分别考察员工对每一因素的满意程度。而员工的总体满意度由每一因素的满意度累加而得。显然，这种模型认为工作满意度是多维的。常用的工作满意度的因素有薪酬、工作条件、组织的政策、同事、独立性、社会地位等。题库维护老师：CQN