关于组织承诺的陈述，正确的是( )。

• A

  情感承诺高的员工会表现出较高的工作满意度

• B

  情感承诺高的员工通常对组织的任何工作都是全身心的投入

• C

  规范承诺高的员工对应尽的义务表现非常突出，但不会表现出太多的热情

• D

  继续承诺高的员工可能随时准备跳槽

• E

  继续承诺高的员工也能积极投入工作，并不会斤斤计较，没有功力之心

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　　正确答案

　　A,B,C,D

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　　解析

情感承诺是指员工对组织的感情依赖、认同和投入程度。员工对组织所表现出来的忠诚和努力工作，主要是由于对组织有深厚的感情，而非物质利益。继续承诺是指员工对离开组织所带来的损失的认知，是员工为了不失去多年投入所换来的待遇而不得不继续留在该组织内的一种承诺。规范承诺反映的是员工对继续留在组织的义务感，它是员工由于受到社会责任的影响而留在组织内的承诺。组织承诺高的员工通常有着比较高的工作绩效，保持好的出勤记录，更愿意坚持组织政策，有着较低的离职倾向。其中，情感承诺最为重要，对上述相关的工作行为的影响也最为明显。