组织承诺的三因素不包括

• A

  感情承诺

• B

  效果承诺

• C

  规范承诺

• D

  持续承诺

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　　正确答案

　　B

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　　解析

本题主要考查的知识点为组织承诺的三因素。组织承诺的三因素是感情承诺、持续承诺、规范承诺。