某商场营业员看到一位女士走近品牌服装销售区时，便微笑着走向前，轻声询问客户的购买意向。当得知对方对价格不能承受但对式样很看重时，向客户提供了价格适中又基本符合其要求的另一品牌服装。该营业员在服务中体现的质量特性有(　　)。

• A

  视觉的

• B

  行为的

• C

  功能的

• D

  物理的

• E

  时间的

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　　正确答案

　　A,B,C,E

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　　解析

本题考查产品质量特性。