反应层面的评估是对培训效果的最基本评估，主要的测试方法为（ ）。

A

观察法

B

问卷调查法

C

测试法

D

360度考核法

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　　正确答案

本题考查层次评估法。反应层面的评估主要是指评估学员对课程的满意程度。通常是培训当场或课程一结束就进行。评估方法一般都是使用问卷调查的手法搜集满意度。故本题选B选项。

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　　解析同上