某社会工作机构副总干事大宋是青少年服务项目的主管。他引导家长成立了互助小组，并为他们提供培训和咨询，大宋还经常撰写专业文章，将自己的工作方法和专业反思予以提炼和总结。大宋的这些做法，体现了社会工作者的( )角色。(2015)

• A

  资源筹措者

• B

  政策影响者

• C

  服务提供者

• D

  支持者

• E

  研究者

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　　正确答案

　　C,D,E

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　　解析

社会工作者的主要角色。根据教材知识点，“服务提供者”的角色：社会工作者首先是向服务对象提供服务的人，这里的服务既包括提供物质帮助和劳务服务，也包括提供心理辅导、意见咨询和关系支持。“支持者”是指社会工作者面对服务对象，不但要提供直接服务或帮助，也要鼓励其在可能的情况下自强自立、克服困难，即“助人自助”。因此，社会工作者应该成为服务对象积极反应的支持者、鼓励者，并应尽量创造条件使其能够自立或自我发展。在这里，对服务对象的授权和增能是社会工作者支持者角色的重要组成部分。在本题情境中提到的互助小组一般用于服务对象之间组建自助网络，即建立以家长为核心成员的互助小组，帮助他们以“助人自助”的理念，分享经验，提升自信，提供建议等，形成互相支持。一般来说，这类自助组织成员一般都是具有相类似的困难和问题，如糖尿病人互助小组、癌症病人互助小组，单亲妈妈俱乐部等，社会工作者组建互助小组，在一定程度上体现了让组员自己解决问题，授权和增能的支持者角色。“研究者”的角色：社会工作者对自己的服务实践进行研究，可以提高专业服务水准，发展社会工作专业知识与理论，也可以为社会政策的制定提供依据。根据本题情境，故应选CDE。

知识点：社会工作者的主要角色