发展有效行动方案、明确任务和责任的过程以及决策行动过程的环节是社会工作通用过程模式中的(　　)环节。

• A

  接案的决定 

• B

  问题预估 

• C

  制订服务计划

• D

  评估 

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　　正确答案

　　C

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　　解析

计划是发展有效行动方案、明确任务和责任的过程，也是决策行动的过程。