一天深夜，两位商务客人来到某饭店总服务台，要求入住普通楼层的单人间，预定住宿时间一天。此时，该饭店普通楼层尚有2间单人间，而商务楼层则有较多的单人间。根据饭店收益管理原理，总服务台接待人员首先应该采用（ ）策略。
- A
时滞控制
- B
升档销售
- C
折扣配置
- D
差异营销
---------------------------------
正确答案
B
---------------------------------
解析
为了饭店的收益最大化，饭店接待人员应该建议顾客升级到商务楼的客房，进行升档销售。
