对已经发生的问题，采取相应措施，最大限度地予以补救，比便减少损失，提高顾客的满意率，这种对质量进行控制的方法称为（ ）。

• A

  前置控制

• B

  后置控制

• C

  实时控制

• D

  被动控制

　　---------------------------------

　　正确答案

　　B

　　---------------------------------

　　解析

后置控制是指对已经发生的问题，采取相应措施，最大限度地予以补救，比便减少损失，提高顾客的满意率。