（2014年）建立团队层面绩效考核指标的方法包括（  ）。

• A

  利用客户关系图来确定团队绩效考核指标

• B

  利用组织绩效指标来确定团队绩效考核指标

• C

  利用能力素质图来确定团队绩效考核指标

• D

  利用绩效金字塔来确定团队绩效考核指标

• E

  利用工作流程图来确定团队绩效考核指标

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　　正确答案

　　A,B,D,E

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　　解析

建立团队层面的绩效考核指标有下列四种基本方法：①利用客户关系图来确定团队绩效考核的指标；②利用组织绩效指标确定团队绩效指标；③利用绩效金字塔来确定团队绩效考核指标；④利用工作流程图确定团队绩效考核指标。