汽车客运站服务工作主要包括（  ）

• A

  行包交付

• B

  旅客服务

• C

  参营者服务

• D

  站内业务管理

• E

  车辆清洁服务

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　　正确答案

　　B,C,D

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　　解析

汽车客运业务工作可概括为汽车客运站服务工作和旅客运输途中服务工作两个方面。汽车客运站是旅客集散、中转、车辆运行组织的基地c汽车客运站的业务和服务工作（站务工作）集中体现在如何使旅客“走得了”，具体工作有以下三项：（1）旅客服务；（2）参营者服务；（3）站内业务管理