关于小道消息的说法，错误的是()。
- A
小道消息会对管理者了解员工的工作状况造成阻碍
- B
小道消息对团体起到一定的作用
- C
管理者可以通过小道消息了解员工关心和忧虑的事情
- D
小道消息可以用来传播正式沟通渠道不适合传播的消息
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正确答案
A
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解析
小道消息的作用：（1）向管理者提供了很多有关员工及其工作状况的反馈信息，还可以使管理者知道员工所关心和忧心的事情；（2）有助于信息在员工中的传递和扩散，有助于将管理者的指令翻译成员工熟悉的语言，因此，有助于弥补管理者沟通中的失误；（3）可以用来传播正式沟通渠道不适合传播的信息。
