妨碍沟通的因素中，( )是指信息传递者为迎合接收者的需要，故意操纵信息传递，对信息进行筛选和整合。

• A

  过滤作用

• B

  选择性知觉

• C

  情绪因素

• D

  语言理解力

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　　正确答案

　　A

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　　解析

过滤作用是指信息传递者为迎合接收者的需要,故意操纵信息传递,对信息进行筛选和整合。