决定工作满意度的重要因素包括(   )。

• A

  精神需求满足程度

• B

  公平的待遇

• C

  合作的伙伴和上级

• D

  社会影响

• E

  员工的人格特征及其与工作的匹配

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　　正确答案

　　B,C,D,E

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　　解析

决定员工工作满意度的因素有很多，但以下几个因素是较为重要的：
（1）工作的挑战性。（2）公平的待遇。（3）良好的工作环境。（4）合作伙伴和上级。（5）社会影响。（6）员工的人格特征。（7）员工人格与工作的匹配。