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【结构化每日一问】如何应对成绩差学生家长的埋怨

广东公务员考试网 | 2015-09-23 15:25

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  为帮助考生更好备考2016年教师考试,华图教育专家整理了一系列考试技巧。下面广东人事考试网为考生提供【结构化每日一问】如何应对成绩差学生家长的埋怨,望考生多加关注,2015年广东公务员考试答疑群:145334620。

  【结构化每日一问】如何应对成绩差学生家长的埋怨

  “一个学生成绩不好,老师打电话告诉家长,家长说你看着办吧?如果你是老师,你怎么办?

  【思路点拨】

  学生成绩不好,有些家长会认为是老师的责任,所以这个题目的关键是老师如何能够争取到家长的配合,同时还要注意与家长的沟通的方法和技巧。

  【参考答案】

  态度——每一个老师,在工作中,都或多或少的遇到有些学生家长不配合工作的情况。遇到这种情况,我要保持一个平和的心态,耐心与家长沟通,争取家长的配合。

  原因、化解——首先要分析出现这种情况的原因:

  1、可能是我在跟家长打电话的时候态度有问题,导致家长对我的误解,所以不愿意配合。如果是这种情况我愿意跟家长道歉,本着平等和尊重的原则耐心与家长沟通,争取家长的理解和配合。

  2、可能是家长认为孩子成绩不好是老师的责任,觉得自己也做不了什么,所以就把责任推给了老师。这种情况下我会跟家长分析孩子成绩不好的原因是什么,引起家长的重视,并且强调家庭教育的重要性,让家长多关心自己孩子的学习,配合学校共同提高学生成绩。

  避免——最后要建立统一战线,可以借助家长会、校训通、家访的平台多与家长沟通,在这个过程中,家长与老师之间建立信任感,明白老师和家长是合作者的关系,出发点都是为了孩子好。这样家长就会愿意配合工作,共同促进学生成长。

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