2023国家公务员海关系统面试在4月11-13日举行，华图教育提醒各位考生，近年来海关系统面试环节专业考察力度加大，考生要多了解报考岗位及系统的相关情况，捉紧时间备考!同时，2022国考还整理了海关系统面试形式，海关系统面试特点，国家公务员海关面试课程，国考海关系统面试课程等相关信息，供大家参考，在此华图小编预约各位考生成功上岸!
根据海关总署人事教育司在2023年3月28日发布的《广州海关2023年度考试录用公务员面试公告》节选如下：
面试将采取现场面试方式进行，面试形式为结构化小组面试。
(一)面试时间
面试分别于2023年4月11日、4月12日、4月13日进行。每位考生具体面试时间详见附件1。
面试于当日上午9:00开始，参加当天面试的考生务必全部于上午8:15前报到完毕。截至当天上午8:30没有进入候考室的考生，取消考试资格。
(二)面试报到地点
海关总署广州教育培训中心(广东省广州市海珠区新滘西路555号)。
2021年海关部分地区采用结构化小组形式，部分地区仍然是传统结构化面试。结构化面试答题时间一般为20分钟，4道题，剩余3分钟/5分钟时提醒;结构化小组为3道题，其中阅读材料15分钟，轮流答题每人每次不超过3分钟，点评和回应每人每次不超过2分钟。(不同地区可能存在细微差别，以当地考场规则为准)
我们对海关近六年的试题进行了梳理和分析，发现它考察的题型既常规又稳定。主要考察现象认知、职业认知、突发事件处理、规划事件处理、工作关系处理这五种题型，突发事件题身份设定变化多，事件既突发又日常;政府认知题紧扣社会热点，紧跟zui新政策，且难度较大;工作关系题沟通对象多样，沟通事件复杂;规划事件题活动形式广，会设置条件，但考察较少。2020和2021年涉及结构化小组的面试中，考察了情景模拟。
2020年仅上海海关采取结构化小组面试，但是，2021年统一公布的40个海关单位中的北京、天津、呼和浩特、大连、长春、上海、南京、杭州、宁波、厦门、青岛、广州、深圳、拱北、黄埔、南宁、昆明、乌鲁木齐共18个海关单位采取了结构化小组的考核方式，其余海关单位采取普通结构化面试的考核方式。考生要留意结构化小组面试在海关系统全面铺开的可能性，并进行针对性的训练。
海关系统命题贴近实际工作场景，更加侧重考察考生在实际岗位上的胜任能力，对应届考生是一种挑战。
模式化答题死路一条，只有通过“政府实务式答题“的训练，积累政策理论知识和政府实际工作经验，才能实现对对手的降维打击，拿到面试高分，成为最终赢家。
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在国考中大致把岗位分成了14个系统分别是：出入境边防、国税、海关、海事局、气象局、审计署、水利部门、铁路公安局、统计局、外交部、银保监、知识产权局、综合岗和证监会。其中国税系统是每年国考的招录主力军，在2023年国考一共招录37100人，其中单单国税部门就招录了24985人，并且国税系统也是每年报名阶段最受考生青睐的系统，以其优越的薪资待遇吸引了大量慕名而来的考生。其次招录人数多的有海关、铁路公安和银保监，基本招录人数在1500以上。水利部门、外交部、审计署和知识产权这些系统每年都是招录人数较少的系统。
海关系统的工资水平整体来说跟国检、税务局持平。常见的普通科员的工资约在四千到六千元这个幅度，根据不同的地方以及岗位属性，会有一定的波动。如果是边检，肯定就会高很多，一般的边检工资差不多都在七千到一万。另外，南方沿海关区会比北方高些。
【题目】
疫情当前，全区坚持疫情防控和经济社会发展“两手抓”。我们构建活力东城有以下四个举措，请自选两个阐述理由：一是优化营商环境，做好全业服务：二是开发文化经济新业态：三是发展线上经济，打造云场景：四是发放消费券，鼓励居民消费。
【参考解析】
疫情当前，统筹疫情防控和经济发展是东城区工作的重中之重，是构建活力东城的发展目标。四个举措都有其意义，基于影响的广泛性和迫切性方面考虑，我选择的两个举措是：一优化营商环境，做好全业服务;三发展线上经济，打造云场景。理由如下：
一方面，优化营商环境一直以来都是重点工作，疫情之下显得更为重要。疫情当前，市场动力不足，虽说企业是市场经济发展的重要主体，但单纯依靠企业可行性不强。此时政府强有力的保障性政策，给了企业发展一剂定心丸。对于东城区的整体发展来讲，给企业提供更多空间和保障，既是传统方式也是疫情之下发展经济的重要法宝。只有这样，企业的发展才会更加灵活。这一具体做法符合服务型政府的定位，能够实现短期目标和长远目标，还能实现企业自我创新谋发展和国家政策助保障的有效结合，最终让东城区的经济发展和疫情防控“两不误”。
另一方面，在疫情中线上经济异军突起，发展线上经济已然是大势所趋，既满足了疫情期间群众的消费需求以及学习工作等方面的要求，也在一定程度上解决了部分就业问题。打造云场景更加贴合当前大众线上消费的习惯，是以群众需求为导向，能够迅速适应疫情之下的经济发展节奏和方式，成为了经济发展的新亮点。打造云场景能带动经营方式的转变，还能够实现线上经济的规范化，也是以规范管理为准绳的经济发展新形态、新出路。
综上所述，通过优化营商环境为企业发展做好充分的服务保障，通过发展线上经济打造新的经济增长点，双管齐下，助力全区走出疫情阴霾，使得经济发展尽快走上发展的快车道。
海关系统题型特点
命题特点一: 突发事件题———身份设定变化多, 事件既突发又日常
要处理好突发事件处理题, 重点需要把握两个方向, 其一是你处理问题的角色或身份, 因为我们知道角色不一样, 拥有的资源、 权限不一样, 解决问题的能力也就不一样; 其二是精准把握题中的矛盾点, 也就是题中要解决的问题有哪些? 先解决谁?后处理谁?
在海关面试中, 突发事件处理题为考生设定了多元化的角色, 既包括与岗位相关的角色, 如海关大厅的工作人员、 海关 12360 热线接待员、 海关国际邮政监管部门的监管人员等等; 也包括与岗位关联不大的角色, 如手机维修站的工作人员、 旅游公司经理等。 这里需要提醒考生的是, 如果给你设定的角色与海关岗位相关, 就意味着该题目中要处理的事是海关日常工作中可能会遇到的, 这就需要考生提前对海关的工作实务、 工作内容做些了解。
再来看题目要求考生处理的事件, 既有突然发生的, 如 【2022 年 7 月 3 日海关系统面试试题】 你是驻村干部, 你们村旁公路上有货车发生侧翻, 货车司机受伤了, 现场有村民正在救助。 货车上的有毒工业盐撒了一地, 部分不明情况的村民在捡拾工业盐。 现场情况比较混乱, 路过的车辆产生拥堵, 拥堵的司机和现场的村民发生争吵。此时, 你怎么办?
也有平时就存在、 甚至存在已久的问题, 如 【2018 年 3 月 19 日海关系统面试试32023 年国面·得分方法 (海关系统)题】 海关大厅每天业务繁忙, 排队办理业务的企业也比较多。 但同时大厅外有一个公交车站, 很多市民会借机进入大厅避暑避雨或者休息或者咨询如何坐车等。 你作为海关大厅的工作人员, 怎么处理这种情况?
但是, 从历年试题来看, 海关更偏爱对突然发生的问题进行解决。 无论问题属于突发还是存在已久, 最根本的落脚点都是解决题中矛盾。
结构化面试面试须知—面试礼仪
一、仪容仪表
2.仪表
①表情
在考场上，考生的面部表情应从容、镇定、自信，目光坚定，表情自然，不慌不忙、不急不躁，体现出应有的气度与风貌。答题时要做到表情自然，切忌僵硬死板、面无表情。
笑是面部表情的一种，它是考生在面试考场除口头表达外最重要的一种语言。考生从进入面试考场那一刻起，就要懂得适时微笑。
②目光
考生在答题时，应注意与考官的眼神交流。用眼神与每位考官进行沟通是十分必要的，考生在面试时应以正视主考官为主，环视其他考官为辅。
作为每年的招考大省广东省，2023年进面总人数为8545人，进面最低分数为47.3，竞争比为65:1;山东省进面总人数为8518人仅次于广东省，进面最低分数为50.375.而人数最少的省份为西藏，进面总人数不到700，进面最低分为49.17分。
海关系统学习建议
1.全面学习、突出重点
在近几年的海关系统面试中，虽出现了考查形式的创新，或者问法的特殊，但大都也来源于常规题型的变形，因此，考生在备考过程中对于常规题型都要学习到，不可偏废，更要全面掌握各类题型的命题特点、考查要素、答题思路等。同时也要结合各类题型中的高频考点有所侧重，例如强化练习社会现象、态度观点、组织管理、应急应变、现场模拟等考查频次较高的题型。在具体题型中，着重练习常规题型，如组织管理题中的复合类、应急应变题中的特殊场景突发事件类等。
由于2021年结构化和小组考生采用同一套题目，2022年受疫情影响面试形式由结构化小组转为结构化。因此，考生也要适当加强结构化小组题目练习，可以学习结构化小组的题目基本特征、类型、答题方法，穿插使用税务、海南等地结构化小组的题目进行练习，增强对小组题目的熟悉程度，做好准备。
2. 总结经验、关注热点
海关面试题目中，各类题型都会结合社会热点进行考查，这就要求考生加强积累。一是善用每日热点，阅读完毕之后，仔细分析给出的思维导图，从中梳理出热点可能的考查方向、评论角度，做好热点分析的积累、培养思维。二是积极从互联网寻找素材，可以关注人民日报、新华网等主流媒体的微博与微信号，也可以利用学习强国等华图在线APP进行积累。
3. 提前准备、积累素材
海关各类面试题目都常会出现海关背景，所以考生在备考期间要着重加强对海关工作的了解。一是熟悉自己所报考的岗位，通过浏览海关网站获取信息，特别是机构设置、工作动态等板块，熟悉岗位的职能职责、工作开展情况;二是关注各级各地区海关微信平台及公众号，及时了解各级海关的热点事件、政策文件、改革信息等，做好积累;三是结合疫情防控常态化特点，海关是守好国门，做好疫情防控的关键部门，防控压力大任务重，要及时关注各级海关在疫情防控的新政策、好做法，了解防控的短板和长处，了解防控工作实务。
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