红桥国家公务员考试培训-小白提升2023

　　2023国家公务员海关系统面试在4月11-13日举行，华图教育提醒各位考生，近年来海关系统面试环节专业考察力度加大，考生要多了解报考岗位及系统的相关情况，捉紧时间备考!同时，2022国考还整理了海关系统面试形式，海关系统面试特点，国家公务员海关面试课程，国考海关系统面试课程等相关信息，供大家参考，在此华图小编预约各位考生成功上岸!

　　根据海关总署人事教育司在2023年3月28日发布的《广州海关2023年度考试录用公务员面试公告》节选如下：

　　面试将采取现场面试方式进行，面试形式为结构化小组面试。

　　(一)面试时间

　　面试分别于2023年4月11日、4月12日、4月13日进行。每位考生具体面试时间详见附件1。

　　面试于当日上午9:00开始，参加当天面试的考生务必全部于上午8:15前报到完毕。截至当天上午8:30没有进入候考室的考生，取消考试资格。

　　(二)面试报到地点

　　海关总署广州教育培训中心(广东省广州市海珠区新滘西路555号)。

海关系统考情考务

　　1. 面试形式

　　海关系统面试形式以结构化面试为主, 如果是材料题, 则为考生提供题签; 如果不是, 则主要采取听题答题的模式。

　　2021年海关部分地区采用结构化小组形式，部分地区仍然是传统结构化面试。结构化面试答题时间一般为20分钟，4道题，剩余3分钟/5分钟时提醒;结构化小组为3道题，其中阅读材料15分钟，轮流答题每人每次不超过3分钟，点评和回应每人每次不超过2分钟。(不同地区可能存在细微差别，以当地考场规则为准)

　　中华人民共和国海关是国家的进出境监督管理机关, 2018 年 4 月, 出入境检验检疫管理职责和队伍已划入海关。

　　2. 面试时间和题量

　　海关系统一般考 4 道题, 答题时间 20 分钟。每道题单独思考作答, 不单独计时, 剩余 3 分钟/ 5 分钟提醒。

　　面试考试时间一般为二月底或三月初, 备考周期约 40-70 天, 备考周期相对较长, 给予了广大考生充分备考的时间。

　　3. 考场布置

　　考场为考生提供桌子、椅子、草稿纸和笔。每个考场还安排了计时员、记分员、监督员。 5. 其他要求深圳海关最后一天面试一般使用材料套题, 提前 10 ~ 15 分钟让考生在备考室阅读材料, 然后再回答 4 道题。

　　第二节海关系统考情分析

　　我们对海关系统近四年的面试试题进行了梳理和分析，发现它考察的题型既常规又稳定,

　　从目前来看, 只考了现象认知、职业认知、突发事件处理、规划事件处理、工作关系处理这五种题型。并且从比例上来说, 各题型的考察频率差别并不大, 基本上可以推测出每套题的题型分布为: 现象认知或职业认知、工作关系处理稳定在 1 道题; 突发事件处理必考 1 道题, 偶尔会考察 2 道; 规划事件处理可能会考 1 道, 也可能不会考察。

　　“月子弯弯照九州, 几家欢喜几家愁。” 只有亲身经历了面试现场, 考生才能深刻地感受到面试带给人的巨大挑战。在各位考生进行面试准备的过程中, 对考场高分技巧的了解可以帮助我们比照自身, 看到差距, 从而寻找到需要调整的方向, 并不断地努力训练, 最终在面试考场拿高分。

　　第三节高分模型实验

　　为了能够搞清楚考场高分技巧的具体模型, 华图教育特别设立了面试高分模型研究小组, 小组成员从考官和考生两个维度进行了大量的分析, 最终找到了考场得高分的精准模型。

　　一、考官维度

　　考官作为考场上对考生进行评价的成员, 他们的评分直接决定了考生的面试成绩。然而大家都清楚, 面试不像行测是客观性的, 反而和申论非常类似, 是主观性的考试,

　　面试考官在现场根据考生的表现进行评价, 在很大程度上会带有主观色彩。但公务员的考试不管在笔试还是面试阶段都要满足 “公开、平等、竞争、择优”

　　的原则, 考官的主观性色彩过于浓厚就会导致面试很难做到客观公平。

　　因此面试考场采取了多种方法来限制考官评分的过分主观性, 比如: 提供考官题本及评分表、设立评分标准、制定 “体操计分、算术平均” 的计分原则等, 力求确保面试的客观性。

　　但即使如此, 我们也没办法让有血有肉的考官变成一个打分机器, 在高强度的面试考场上, 考官依然有自己的情绪感受, 体力和精力也会表现出不同的状态水平。

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　　3.真专项：来自岗位内部资料+专岗导师直播辅导

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　　5.全新面试教学资料

　　6.职位保护

　　在国考中大致把岗位分成了14个系统分别是：出入境边防、国税、海关、海事局、气象局、审计署、水利部门、铁路公安局、统计局、外交部、银保监、知识产权局、综合岗和证监会。其中国税系统是每年国考的招录主力军，在2023年国考一共招录37100人，其中单单国税部门就招录了24985人，并且国税系统也是每年报名阶段最受考生青睐的系统，以其优越的薪资待遇吸引了大量慕名而来的考生。其次招录人数多的有海关、铁路公安和银保监，基本招录人数在1500以上。水利部门、外交部、审计署和知识产权这些系统每年都是招录人数较少的系统。

　　海关系统的工资水平整体来说跟国检、税务局持平。常见的普通科员的工资约在四千到六千元这个幅度，根据不同的地方以及岗位属性，会有一定的波动。如果是边检，肯定就会高很多，一般的边检工资差不多都在七千到一万。另外，南方沿海关区会比北方高些。

　　【题目】

苗木企业出口欧洲受阻，海关知道后查询相关政策，帮助企业找到合适种植区，顺利出口，作为海关工作人员，你从中得到哪些启示?

　　【参考解析】

　　海关帮助企业顺利出口是践行服务型政府理念的体现。苗木是一种具有时限性的特殊商品，出口欧洲受阻会使企业遭受严重的损失，海关查询相关政策，帮助企业顺利出口，不仅使企业免于受损，给企业吃下了定心丸，而且这一做法也树立了海关的良好形象，为海关工作的持续发展打下了良好的基础。这件事对我们海关人有着深刻的启示，下面我具体谈谈我的看法：

　　第一，俯下身子，真抓实干。海关承担着为国家和人民把守国门、做好服务的重要职责，要把群众利益放在首位，将党中央的各项决策部署作为海关工作的动员号令。面对问题及工作安排要马上就办、真抓实干。因为工作的特殊性，海关与民众一般接触比较少，因此，作为海关人，应该提高工作的主动性，主动贴近群众，拉近与群众间的距离，了解出口入口企业及个人遇到的困难，俯下身子干在实处，才能对有困难的企业、个人提供帮助，真正落实海关的工作。

　　第二，不畏困难，主动作为。海关工作比较繁杂，每天面对的任务和突发情况都不尽相同，也经常会遇见国际化的问题，如果有畏难情绪，不作为，不利于贸易安全、健康发展。因此，海关工作者要主动参与、主动承担、主动作为，在职责范围内，为民解忧。

　　第三，依法创新，因势利导。工作模式固化、工作方式老套都不能有效应对实际工作。只有不断创新工作方法，与时俱进，才能促进工作开展。当我们在得知企业无法顺利出口时，不是死板应对，而是主动寻求对策，查询进口国的相关政策规定，在遵循法律的基础上，结合地方特色的情况下，因势利导、因地施策，从而解决问题。

　　第四，不断学习，完善自我。所谓打铁还需自身硬，无论从事任何工作，都应该加强自我学习，提高专业素质，除了熟练掌握进出口规章、国际法规及本岗位的工作技能外，还要对相关岗位的职责有所涉猎，结合时代特征，我们更要掌握互联网知识，从而能善用互联网+海关等平台，提高工作效率和质量。通过反复实践，在实际工作中融会贯通，更好的为人民服务。

　　作为一个海关人，只有时刻牢记使命，以群众利益为先，做到两坚持，贯彻科技兴关，才能更好践行业务和科技相融合，坚持管用和好用并重，为民服务。

　　海关系统题型特点

　　命题特点四: 规划事件题———活动形式丰富, 喜欢设置条件

　　海关面试中, 近三年规划事件处理题考察的较多, 没有特别偏爱某种特定的形式, 调查、宣传、开设网站、专项整治等都有所涉及, 比如【2021 年 3 月 22 日海关试题 (天津) 】考了调查, 题目如下: 你所工作的海关计划编写史志, 但是有关资料比较分散, 部门工作人员变动很大,你刚刚进入本单位,

　　如果由你负责资料收集的话, 你打算怎么办? 再比如【2019 年 2 月 26 日海关试题】考的宣传,

　　题目如下: 非洲猪瘟疫情引起社会恐慌, 民众不敢吃猪肉,为了应对这一情况, 你机场海关准备对非洲猪瘟进行一次宣传活动, 并配合现场执法进行, 由你负责, 你准备怎么开展? 但是, 在考察考生活动组织能力时, 还总喜欢设置一些条件,

　　比如【2020 年 6 月 22 日海关系统面试试题】你单位投入使用执法记录仪, 但是有的同事认为不熟悉, 操作复杂不会用, 有的反映电池续航短, 网络信号差。有的反映使用制度不健全。领导让你推广执法记录仪的应用, 你该怎么做? 此例中, 必须要结合同事们反映的各种问题来进行推广。

　　结构化面试面试须知—心理技巧

　　很多考生在考试之前都比较容易出现焦虑的情绪甚至过度紧张的心理反应，众所周知，适度的紧张反而有利于考生集中精神，认真答题，在面试表现中比较好。但是过度的紧张，就会导致考生发挥失常影响考试的结果。

　　如果考生想调节紧张的心理，可以从以下几方面入手：

　　1.改善认知

　　(1)改善对于此次面试期望的认知。对于考生而言，这是一次求职的机会，考生可以通过这次考试获得一份稳定的工作，但是这也并不是唯一的选择，因此不必太有压力，顺其自然便好。

　　(2)改善对于变化和不确定性的认知。虽然考试的试题、考官的状况、考试的结果是不可控的，但是，对于考生考查的能力要求，各种面试题型是可以提前准备和了解的，因此在认真提前备考的同时，要学会接受这些变化和面对不确定性。

　　(3)改善对于自己的认知，做一个内控者，自己掌控自己的命运。每个人都是不完美的，要学会承认并接受自己的不完美，在正视自己当前存在的问题并积极调整的同时，也要认识到自己是具备胜任岗位的一些技能和素质的，不要妄自菲薄。

　　(4)努力去信任你的同学和老师，因为同学可以互帮互助，老师可以帮你指点迷津。

　　2.努力备考，提升自己的面试答题能力，提升对于面试的掌控度

　　解决一件事情的时候，如果一个人的把握越大，就会越自信，也就会减轻紧张。对于备考事业单位的考生而言，我们需要的是努力提升对于此次面试的掌控度，也就是对于面试考情、考务、各类考题及其答题方法的掌控，如果这些越熟练，特别是答题方法，那就对于此次的面试越会觉得有把握，从而紧张的感觉就会得到缓解。

　　3.积极的心理暗示

　　心理暗示是人的自我意识中“有意识”和潜意识之间的沟通媒介。心理暗示的内容是具体的、实际的，经常持久的积极暗示，会将主要的目标渗透在潜意识中，作为一种模型或蓝图支配你的生活和工作。正因为心理暗示会对人的意识和行为会产生影响，若想获得积极的效果，要经常对自我进行积极的心理暗示，屏蔽消极的心理暗示。比较容易操作的方法是，我们向自我输入积极的语言，比如：

　　“我是一个有进取心的人”“我有强烈的好奇心，我愿意观察社会，我愿意尝试新事物”“我是一个有社会责任感的人，我愿意服务群众”“我内心渴望成功，我要把珍贵的时间和精力放在学习和工作上”，积极语言的语句要简洁有力、不要含糊、或者脱离实际及与人攀比。

　　4.适当运动改善身心状态

　　运动的时候，人会心跳加快、肌肉充血、血压升高，运动有助于释放能量，缓解压力。长期保持运动习惯的人会更加自信，同时运动可以提高睡眠质量，可以帮助身体很好的休整，让人有更好的精神和身体状态。考生在备考期间，可以适当做一些有氧运动，如跑步、游泳、骑车等，来调节自己的备考状态。

　　5.放慢答题语速

　　在交流的时候，有些人可能会因为紧张感，说话语速越说越快。考生面试的时候，如果意识到了自己很紧张，那么不妨稍稍停顿一下，放慢语速，抑扬顿挫地表达自己的观点。这样能很明显地缓解紧张情绪，同时也能够让面试官更好的听到你的自我表达，给他们留下一个深刻的印象。

　　作为每年的招考大省广东省，2023年进面总人数为8545人，进面最低分数为47.3，竞争比为65:1;山东省进面总人数为8518人仅次于广东省，进面最低分数为50.375.而人数最少的省份为西藏，进面总人数不到700，进面最低分为49.17分。