一、你觉得人与人之间的沟通有等级之差吗?你在生活中又是怎么与人交流的?
【问题解析】
这个问题考官主要考察的是考生的人际关系处理能力。
【参考答案】
人与人之间不管地位有多悬殊，财富差异有多大，从人格和尊严上讲，人与人是平等的。在沟通过程中，人与人之间最宝贵的是真诚和尊重。所以在沟通的过程中，不管怎样的谈话方式和谈话策略，真诚和尊重都是必不可少的。所以人与人之间沟通，等级不是最主要的，最主要的是彼此真诚和尊重。
在生活中，与领导沟通的过程中如果产生异议，我会在尊重领导的前提下说出我自己的看法，和领导协商。在和同事沟通的过程中，我会尊重同事，拿出我的真诚。
生活中的沟通是时时刻刻发生着的行为，人与人不管是肢体语言还是动作的表达，都是沟通的一部分。人与人是交心的，只要你真诚的付出，就会有真诚的对待。只有在最基本的沟通原则下，才能更好的沟通去解决问题。
二、上班中午休息时，小张在午睡，但同事却在打牌，吵到了小张，小张碍于他们的面子，没有说明，如果你是小张，你会怎么做?
【问题解析】
考官在这里考察到的是考生的人际关系处理能力和压力应变能力。
【参考答案】
午休是用来放松的，正常的午休，可以缓解疲劳，提高工作效率。休息期间打牌游戏会使人精神过度紧张和兴奋，这是不利于休息的，也会影响接下来的工作。而且长期面对电脑对视力和身体都是不利的。
如果我是小张，我会很好的利用休息的时间来和大家聊天，在午休的时候告诉大家一些工作过程当中减轻压力的方法，建议大家在休息的时候做一些有益身体的锻炼活动，或者提议大家午休一小段时间，让精神和身体都放松下来，以便能更好的投入到工作当中去。
