2019年11月健康管理师报名正在火热进行中,考生们可抓紧时间报考,这也是2019年最后的一场考试,由于现在健康管理师实行人机对话模式考试,导致报考人数多,机位紧张,报考极有可能出现报不上名,占不到机位的情况! >>>2019年11月健康管理师报名入口
1.关键术语
企业信用管理、应收账款管理、商账追收、逾期应收账款、政策性拖欠、客观性拖欠、管理性拖欠、信用经理、失信客户、企业守信制度、企业信用管理制度、信用管理流程、事前控制、事中控制、事后控制。
2.要点
(1)信用管理部门的作用
(2)企业信用管理功能及其实现
(3)消费者信用管理功能
(4)企业信用制度
(5)任何落实企业的信用政策
(6)信用管理工作的主要职责
(7)管理部门的组织结构
(8)信用管理部门的常见岗位
(9)信用管理部门与其他相关部门的协作
(10)信用管理部门的业绩考核指标
(11)员工的培训和岗位技能提高
3.与本章相关的标准要求
(1)信用管理岗位设置
(2)信用管理人员的职责
(3)人员招聘知识
(4)人员面试技巧
(5)员工培训计划编制知识
(6)培训市场行情
(7)培训效果评价方法