为提高房源和客源的配对效率，房地产经纪机构除了掌握房源信息外，还应掌握(    )。

• A

  客户类型

• B

  客户需求

• C

  客户身份

• D

  客户收入

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　　正确答案

　　B

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　　解析

客户接待是购房人与房地产经纪人初步接触的关键步骤。