将沟通方式分为语言沟通和非语言沟通,是按照( )分类的。
- A
是否需要反馈
- B
信息流向
- C
沟通媒介
- D
沟通范围
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正确答案
C
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解析
工程项目中沟通的方式是丰富多彩的,可以从许多角度进行分类。例如,按照是否需要反馈可分为双向沟通和单向沟通;按信息的流向可分为垂直沟通(即按照组织层次上下之间沟通)、横向沟通(即同层次的组织单元之间的沟通)及网络状沟通;按照沟通媒介可分为语言沟通(如交谈、会谈、报告或演讲)和非语言沟通(如项目手册、建议、报告,计划、政策、信件、备忘录等);按照沟通范围可分为项目内部沟通和外部沟通:按照正式程度可分为正式沟通和非正式沟通。




