管理体系文件通常包括____。

• A

  质量方针和总体目标

• B

  质量手册、程序文件

• C

  技术规范、作业指导书

• D

  人事管理制度

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　　正确答案

　　A,B,C

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　　解析

管理体系文件通常包括：质量方针和总体目标、质量手册、程序文件、作业指导书、表格、质量计划、规范、外来文件、记录等。

题库维护人：Angelina