影响护患沟通的主观因素包括 ( )

• A

  护理人员缺乏相应的沟通技巧

• B

  护理人员沟通语言不当

• C

  护理人员服务态度差

• D

  隐秘性

• E

  护理人员对护患沟通的重要性认识不足

　　---------------------------------

　　正确答案

　　A,B,C,E

　　---------------------------------

　　暂无解析