与ISO9001相比，ISO9004具有的特点包括(    )

• A

  所覆盖的范围更广

• B

  所涉及的程度更深

• C

  更接近于质量奖准则的范围

• D

  更接近于质量奖准则的深度

• E

  为组织提供业绩改进指南的标准

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　　正确答案

　　A,B,C,D,E

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　　解析

ISO9004是ISO9000族中为组织提供业绩改进指南的标准，它比ISO9001的要求所覆盖的范围更广、程度更深，因而更接近质量奖准则的范围和深度。