产品质量的最终裁判者是(    )

• A

  产品质量监督部门

• B

  公司领导

• C

  产品设计人员

• D

  顾客

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　　正确答案

　　D

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　　解析

本题主要考查的知识点为欧洲质量奖的价值观中的以顾客为中心。顾客是产品质量的最终裁判者，获得顾客忠诚和市场份额的最好选择便是明确地致力于当前及潜在的顾客需要。