“对照公认的领先组织或最强的竞争对手持续地对本组织的产品、服务、过程等关键的成功因素进行衡量的结构化的过程”是指(    )

• A

  标高分析

• B

  对手分析

• C

  竞争分析

• D

  市场分析

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　　正确答案

　　A

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　　解析

本题考查标高分析的定义。标高分析可定义为“对照公认的领先组织或最强的竞争对手持续地对本组织的产品、服务、过程等关键的成功因素进行衡量的结构化的过程”。