综合记分卡中，客户方面的主要评价指标有（）

• A

  市场份额

• B

  客户的满意程度

• C

  售后服务响应时间

• D

  源于客户的获利能力

• E

  客户保持和客户忠诚

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　　正确答案

　　A,B,D,E

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　　暂无解析