赫茨伯格认为，提高劳动生产效率的关键在于 ( )

• A

  改善人际关系

• B

  使工作丰富化

• C

  优化工作环境

• D

  发挥强化的作用

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　　正确答案

　　B

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　　解析

本题考查的知识点是双因素理论中提出的提高效率的途径。赫茨伯格认为，提高劳动生产效率的关键不在于使工作合理化，而在于使工作丰富化。他认为工作丰富化有两层含义：一是职务内容的扩大化;：是工作意义的丰富化。