单向沟通适用的情况为    (    )

• A

  时间比较充裕,但问题比较棘手

• B

  问题较简单,但时间较紧

• C

  下属能提供有价值的信息和建议

• D

  下属对解决方案的接受程度至关重要

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　　正确答案

　　B

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　　解析

本题主要考查的知识点为单向沟通适用的情况.单向沟通比较合适下列几
种情况:(1)问题较简单,但时间较紧.(2)下属易于接受解决问题的方案.(3)下属没有解决问题的足够信息,在这种情况下,反馈不仅无助于澄清事实反而容易混淆视听.(4)上级缺乏处理反馈意见的能力,容易感情用事.