一套完整的营销信息系统一般包括( )。
- A
内部报告系统
- B
营销情报系统
- C
营销调研系统
- D
营销分析系统
- E
营销处理系统
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正确答案
A,B,C,D
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解析
本题考查重点客户管理内容。营销信息系统是由人、设备与程序所构成的持续和相互作用的结构，营销信息系统一般由内部报告系统、营销情报系统、营销调研系统和营销分析系统所构成，它们各司其职共同完成企业内外部环境的沟通，形成了完整的营销信息流循环过程。
