设计KPI时，可使用( )来描述“企业如何创造价值”

• A

  战略地图

• B

  任务分工矩阵

• C

  目标分解鱼骨图

• D

  岗位职责说明书

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　　正确答案

　　A

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　　解析

P334-335 战略地图用来描述“企业如何创造价值”，确切的说是描述组织如何通过达到企业战略目标而创造价值。选项A是正确的。