在社会工作人才队伍建设试点工作中，各地充分发挥社会工作者和志愿者的作用，下列对社会工作者和志愿者关系的叙述正确的是(  )

• A

  社会工作者有一定的组织形式，而志愿者没有

• B

  志愿服务是非职业活动，而社会工作是职业活动

• C

  社会工作者和志愿者都要接受专业教育和训练

• D

  社会工作者处理问题的复杂性大于志愿者

• E

  社会工作者的专业守则比志愿者的行为规范更严格

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　　正确答案

　　B,D,E

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　　解析

愿者有一定的组织形式——他们在一定的组织中登记、接受培训并接受考查和监督。因此排除A。社会服务是社会工作者的职业，而对志愿者来说只是其“业余”活动。因此B正确。社会工作者受过专业教育和专门训练，而志愿者可不受任何专门训练而为之。因此排除C。志愿者所从事的多是对公众和困难群体的一般性服务，社会工作者的服务一般会涉及政策、心理、能力等方面，复杂而深入，一般是较困难的问题。因此D正确。政府和社会对社会工作者的服务行为及效果有较严格的要求，而对志愿者的服务要求较一般。因此E正确。考生应重点掌握社会工作者与志愿者的关系。

知识点：社会工作者的特征