社会工作是社会工作者的职业活动，社会工作者的价值观念、知识储备等都影响着服务效果的发挥，社会工作者的特征包括()。

• A

  认同并遵循社会工作价值准则

• B

  从事社会福利服务

• C

  掌握一定的社会工作专业方法

• D

  在一定的组织框架内开展活动

• E

  通过权力和资源管理受助者

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　　正确答案

　　A,B,C,D

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　　解析

社会工作者的一般特征有：
（1）认同并遵循社会工作的价值准则            
（2）从事社会福利服务
（3）掌握一定的社会工作专业方法              
（4）一定组织框架内，开展职业性的助人活动
【知识点】社会工作者的特征