下列(　　)内容属于企业社会工作的工作内容。

• A

  职业生涯设计

• B

  对求职人员进行知识和技能培训

• C

  激励和发挥职工的积极性

• D

  改善劳动关系(劳资关系)，维护职工的合法权益

• E

  改善工作条件，舒解劳动者压力

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　　正确答案

　　A,C,D,E

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　　解析

企业社会工作在有些情况下也称工业社会工作，它是在企业中开展的社会工作。在企业中，职工是生产的主体，因此，如何激励和发挥职工的积极性就是重要的问题。在企业中，劳动条件、劳动者与劳动环境的相互适应、劳动者的压力、劳动关系(劳资关系)和职工的未来发展前景，都是影响其积极性发挥的重要方面。企业社会工作一方面可以通过辅导、服务和改善劳动关系(劳资关系)维护职工的合法权益，另一方面可以通过帮助改善工作条件、职业生涯设计等方法提高职工的积极性。

知识点：社会工作的主要服务领域