某社会工作机构副总干事大宋是青少年服务项目的主管。他引导家长成立了互助小组，并为他们提供培训和咨询，大宋还经常撰写专业文章，将自己的工作方法和专业反思予以提炼和总结。大宋的这些做法，体现了社会工作者的(   )角色。(2015)

• A

  资源筹措者

• B

  政策影响者

• C

  服务提供者

• D

  支持者

• E

  研究者

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　　正确答案

　　C,D,E

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　　解析

社会工作者的直接服务角色有：
（1）服务提供者——提供复合型的服务，使受助者获得最大帮助。
（2）治疗者——通过有系统的形象服务对象的人际互动或内资心理功能，控制或减轻问题症状。
（3）支持者——服务对象积极反应的支持者、鼓励者（助人自助）。
（4）使能者——通过激发服务对象潜能，使服务对象有能力面对问题和解决问题。
（5）倡导者——服务对象积极行动的倡导者，并指导其获得成功。
（6）关系协调者——解决并缓解矛盾。
社会工作者的间接服务角色有：
（1）行政管理者——整个助人服务过程的管理者；
（2）资源筹措者——联络政府部门、企事业单位、社会组织（包括基金会）和广大社会成员，向他们筹集服务对象所需资源；
（3）政策影响者
（4）研究者——每个社会工作者都是研究者。
【知识点】社会工作者的主要角色