社会工作者小赵在与服务对象会谈时，通过提供情绪支持，缓解了服务对象的焦虑；通过改变不恰当的自我认识，增强了服务对象自我改变的动力。小赵的上述做法具有（）作用。

• A

  启发性

• B

  治疗性.

• C

  安抚性

• D

  肯定性

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　　正确答案

　　B

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　　解析

所谓治疗性沟通(或具有治疗效果的沟通)是指这样一种人际沟通：通过人与人的交往，达到一个人对其他人进行帮助的目的。在接案面谈时，社会工作者有意识地与服务独享进行的治疗性沟通具有以下功能：提供支持；减轻服务对象因求助而带来的内心焦虑；协助服务对象建立对自己和解决问题的正确想法；促成服务对象为解决问题采取有效的行动。故选B。

知识点：接案的步骤及核心技巧