运用专业知识去思考、辨认情境中需要改变及可以成为改变资源的部分，将着眼点放到服务对象的能力和优势上，这是属于识别服务对象(　　)。

• A

  问题的客观因素

• B

  问题的成因及使问题延续的因素

• C

  问题的主观因素

• D

  个人及环境的积极因素

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　　正确答案

　　D

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　　解析

识别服务对象及环境的积极因素：社会工作者要注意，预估不仅要集中在服务对象的“问题”上，更重要的是要找出服务对象系统内外的资源，并运用这些资源去帮助他们。识别环节中的积极因素即是运用专业知识去思考、辨认情境中需要改变及可以成为改变资源的部分，是将着眼点放到服务对象的能力和优势上。

知识点：预估的目的和任务