公用型汽车客运站站务管理最基本的规章制度包括（）。

• A

  奖罚制度

• B

  目标管理制度

• C

  车辆保养制度

• D

  工作程序制度

• E

  驾驶员管理制度

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　　正确答案

　　A,B,D

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　　解析

车站工作虽然纷繁复杂，但必须是高度有序的。只有建立良好的工作秩序，才能保证工作效率和服务质量的提高，因此，健全规章制度是良好的工作秩序的基本保障。车站最基本的规章制度有以下几项;（1）目标管理制度（2）工作程序制度（3）奖罚制度。