下列属于PDCA循环P阶段的步骤的有( )。
- A
分析现状,找出存在问题
- B
分析产生问题的主要原因
- C
找出主要原因
- D
制定解决问题的措施计划
- E
解决问题
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正确答案
A,B,C,D
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解析
PDCA循环是指按照计划(Plan)、执行(Do)、检查(Check)、处理(Action)这四个阶段的顺序进行管理工作,并不断循环进行下去的科学的管理程序和方法。其中,P阶段可分为四个步骤:①分析现状,找出存在的问题;②分析产生问题的主要原因;③找出主要原因(或主要影响因素);④制定解决问题的计划措施。




