关于饭店服务品质,以下说法正确的是( )
- A
地理位置不会影响饭店服务品质。
- B
饭店服务品质包含了装饰、装修、音乐、气味等。
- C
饭店服务品质就是饭店服务员的服务水平。
- D
对于提升饭店服务品质而言,服务效率的高低并不重要。
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正确答案
B
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解析
环境品质包含了地理位置;服务水平只是服务品质的一部分;服务效率也是服务品质的一部分。
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关于饭店服务品质,以下说法正确的是( )A地理位置不会影响饭店服务品质。B饭店服务品质包含了装饰、装修、音乐、气味等。C饭店服务品质就是饭店服务员的服务水平。D
广东华图教育 | 2022-10-14 04:15
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关于饭店服务品质,以下说法正确的是( )
地理位置不会影响饭店服务品质。
饭店服务品质包含了装饰、装修、音乐、气味等。
饭店服务品质就是饭店服务员的服务水平。
对于提升饭店服务品质而言,服务效率的高低并不重要。
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正确答案
B
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解析
环境品质包含了地理位置;服务水平只是服务品质的一部分;服务效率也是服务品质的一部分。
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