（  ）就是通过满足员工的需要而使其努力工作，从而实现组织目标的过程。

• A

  动机

• B

  领导

• C

  控制

• D

  激励

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　　正确答案

　　D

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　　解析

激励就是通过满足员工的需要而使其努力工作。从而实现组织目标的过程。激励对于调动人们潜在的积极性，使员工出色完成工作目标以及不断提高工作绩效都具有重要意义。

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