关于需要、动机的说法，正确的是（  ）。

• A

  需要是指人们缺乏或期待某种结果而产生的心理状态

• B

  动机有三个要素，即决定人行为的方向、努力的水平和坚持的水平

• C

  工资、奖金等属于内源性动机

• D

  挑战性的工作、充分实现个人潜力的机会属于外源性动机

• E

  需要并不必然会产生动机

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　　正确答案

　　A,B,E

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　　解析

需要是指人们缺乏或期待某种结果而产生的心理状态，如对食物、水、空气等的物质需要，以及对归属、爱等的社会需要。动机有三个要素：一是决定人行为的方向，即选择做出什么样的行为；二是努力的水平，即行为的努力程度；三是坚持的水平，即遇到障碍时付出多大努力坚持自己的行为。动机可以分为内源性动机和外源性动机，出于内源性动机的员工看重的是工作本身，如挑战性的工作，获得为工作和组织多做贡献的机会以及充分实现个人潜力的机会等；而出于外源性动机的员工更看重工作带来的掼偿，如工资、奖金、表扬和社会地位等。同时，需要也不必然会产生动机。选项CD错误。