关于组织变革的说法，正确的是（  ）。

• A

  当组织出现决策失灵、沟通不畅、不能发挥效率和缺乏创新任一情况时，就应该进行变革

• B

  以人员为中心的变革是最根本和最重要的变革

• C

  以结构为中心的变革是指为了适应环境的不断变化，组织内部机构需要进行的分化和统合

• D

  完成组织目标所采取的方法和设备的改变，属于以技术为中心的变革

• E

  组织变革的首要步骤是组织诊断

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　　正确答案

　　A,B,C,D

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　　解析

组织变革是组织为了适应内外环境的变化对其自身进行的调整和修正。美国管理学家西斯克认为，当组织出现决策失灵、沟通不畅、不能发挥效率和缺乏创新任一情况时，就应该进行变革。组织变革方法包括以人员为中心的变革、以结构为中心的变革、以技术为中心的变革和以系统为中心的变革。其中，以人员为中心的变革是最根本和最重要的变革：以结构为中心的变革是指为了适应环境的不断变化，组织内部机构需要进行的分化和统合；技术变革是对组织工作流程的再设计，完成组织目标所采取的方法和设备的改变，以及组织管理体系的建立。组织变革的程序包括确定问题、组织诊断、实行变革和变革效果评估四个步骤。故选项E错误，不选。

[题库维护老师：bysir]