绩效反馈面谈的原则与技巧不包括（  ）。

• A

  建立彼此之间的信任

• B

  避免对立和冲突

• C

  关注过去而非未来

• D

  该结束时立即结束

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　　正确答案

　　C

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　　解析

在绩效反馈面谈中，要坚持五个原则与技巧，分别是建立彼此之间的信任，开诚布公、坦诚沟通，避免对立与冲突，关注未来而不是过去，该结束时立即结束。其中，关注未来而不是过去的原则认为，过分地讨论过去是一种时间的浪费，因为它很难对将来的绩效改进带来实质性的帮助。故选项C表述有误。

[题库维护老师：bysir]