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在绩效考核时,以企业战略为导向,从顾客角度,内部流程角度、学习与成长角度、财务角度建立与关键成功因素,有密切联系的绩效指标体系,基于这种做法的绩效考核方法是(

广东华图教育 | 2022-10-06 04:10

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在绩效考核时,以企业战略为导向,从顾客角度,内部流程角度、学习与成长角度、财务角度建立与关键成功因素,有密切联系的绩效指标体系,基于这种做法的绩效考核方法是(  )。

  • A

    平衡计分卡

  • B

    目标管理法

  • C

    标杆超越法

  • D

    关键绩效指标法

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  正确答案

  A

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  解析

此题考查第7章第2节绩效的考核方法,其中平衡计分卡是战略绩效管理的有力工具,它包括4方面:顾客角度、内部流程角度、学习与成长角度、财务角度。

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