银行通过（  ）等渠道和方式，向拟申请个人贷款的个人提供有关信息咨询服务。

• A

  窗口咨询

• B

  现场咨询

• C

  电话银行

• D

  网上银行

• E

  业务宣传手册

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　　正确答案

　　A,B,C,D,E

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　　解析

银行通过现场咨询、窗口咨询、电话银行、网上银行、业务宣传手册等渠道和方式，向拟申请个人贷款的个人提供有关信息咨询服务。