单选题索赔事件发生后的首要步骤是(　　)。

A．索赔的内部处理
B．解决索赔
C．提交索赔报告
D．索赔意向通知

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　　参考答案：D

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　　[华图教育答案解析]：本题考核的是索赔步骤。索赔事件发生后，通常按照以下步骤进行：索赔意向通知；索赔的内部处理；提交索赔报告；解决索赔。